问题
多项选择题
在对客户进行市场营销时,商业银行采用的“4R”营销策略包括()。
A.关联
B.反应
C.关系
D.沟通
E.回报
答案
参考答案:A, B, C, E
解析:本题考查商业银行的市场营销策略。以竞争为导向的“4R”营销组合策略,即关联、反应、关系和回报。
在对客户进行市场营销时,商业银行采用的“4R”营销策略包括()。
A.关联
B.反应
C.关系
D.沟通
E.回报
参考答案:A, B, C, E
解析:本题考查商业银行的市场营销策略。以竞争为导向的“4R”营销组合策略,即关联、反应、关系和回报。