问题
多项选择题
当客户遇到以下()情况时,可更改挂失事项。(五级、四级)
A、客户挂失存折后,又丢失卡
B、客户挂失凭证后,遗忘密码
C、客户挂失存折后,找回存折
D、客户挂失密码后,丢失凭证
答案
参考答案:B, D
当客户遇到以下()情况时,可更改挂失事项。(五级、四级)
A、客户挂失存折后,又丢失卡
B、客户挂失凭证后,遗忘密码
C、客户挂失存折后,找回存折
D、客户挂失密码后,丢失凭证
参考答案:B, D