小郭是上海某人力资源顾问咨询公司的一名资深咨询师，泰平公司要进行员工招聘，现在请小郭去做顾问。根据以上资料，回答下列问题：

人员招聘的步骤包括（）。

A.人力需求诊断

B.制订招聘计划

C.薪酬调查

D.回收应聘资料

如图，圈中所示红细胞中的异常结构为（）

A.卡波环

B.嗜碱性点彩红细胞

C.H-J小体

D.网织红细胞

E.疟原虫