参考答案：

1)客户申请享受有关税收协定待遇需凭本人护照办理（1分）;

2)并提供经当地国税部门审核同意的其居住国主管税务当局签发的居民身份证明（1分）;

3)或《外国居民享受避免双重征税协定待遇申请表》复印件两份（1分）;

4)经综合柜员授权后输入协定国税率（1分）。