快递服务中顾客沟通内容主要包括（）、（）、（）、用户满意，用户投诉和服务承诺。

生于南国的红豆集团有限公司是我国著名的民营企业，红豆品牌已成为中国驰名商标。多年来，红豆坚持“顾客至上，质量至上，诚信至上”的原则，创立民族品牌，保护民族品牌；并坚持反假打假，维护品牌形象。这段话突出说明红豆集团的成功在于[ ]

A、制定了正确的经营战略

B、依靠技术进行、科学管理手段形成自己的竞争优势

C、注重品牌效应，树立良好的信誉和企业形象

D、深化改革，优化自己的产品结构