参考答案：答题要点： (1)首先反复催吐，直至呕吐物变清为止；疑为细菌性食物中毒时应该立即禁食，立即拨打120，向医生求援；并请医务人员诊治。 (2)封存患者的所用物品或呕吐物，以备查验。 (3)送医院救治，要求医生开具“诊断证明”，写明中毒原因。 (4)旅游团集团中毒，必须立即报告卫生防疫部门，同时报告旅行社管理埠们，追究有关部门的责任。 (5)旅游集体多人生病，如不得不放弃某些活动，要与旅游者商量，至于索赔，旅游者可以参照旅游合同。