办理业务时如有电话打来，必须办完业务后再接电话，缩短客户等候时间；如有特殊情况，必须先接电话的，可以不征得客户的同意。
参考答案：错
产生外毒素的细菌有（）
A.产气荚膜梭菌
B.肉毒梭菌
C.白喉棒状杆菌
D.产毒型大肠埃希菌
E.鼠疫耶尔森菌
关于执法，下列说法不正确的是()
A．执法是以国家名义对社会进行的全面管理，具有国家权威性
B．与司法的不告不理相比，执法具有主动性的特点
C．与民事活动相比，司法具有单方面性的特点
D．执法活动独立，不受其他机关的干涉
