建立规范化的服务标准可以有效提升寿险客户服务水平。若要求“咨询中心人员必须在15 秒钟之内接听电话”，是体现了服务标准的（ ）。

A．简洁性

B．承诺的谨慎性

C．可操作性和可考核性

D．连续性

在创建3DsmAx有对称特性的物体时，可以先制作半边的模型然后便使用（）命令然软件自动生成另外半边。

A.Clone

B.ArrAy

C.Mirror

D.Align