参考答案：业务(或产品)组合分析由美国波士顿咨询公司提出，因此也称波士顿咨询公司矩阵，简称BCG矩阵。
(1) 问号业务指市场增长率高但相对市场占有率低的业务。大多数业务都是从问号类开始，因为企业力图进入一个调整增长的市场。然而，该市场已经有了市场领导者。由于高增长的市场需要大量投资，而较低的市场占有率只能提供较少的资金，因此企业可能需要投入必要的资金，力求提高自己的市场份额，从而使其业务尽快转变为“明星”。如果管理者认为某些新开发的业务不可能成为“明星”，则应及时将其放弃。
(2) 明星业务指具有高市场增长率和高市场占有率的业务。这类业务是告诉增长市场中的领先者，但企业往往需要投入大量资金，用于扩大生产和促销，以维持市场占有容和击退竞争者。当市场增长率下降时，这类业务逐渐变成“金牛”。
(3) 金牛业务指市场增长率低但市场占有率高的业务。这类业务往往能为企业带来大量的现金收入，而较低的市场增长率只需少量投资。这样：金牛业务产生的大量资金就可以用来支持其它业务的生存与发展。
(4) 瘦狗业务指市场增长率和市场占有率都低的业务。这类业务盈利率很低，甚至可能亏损，维持这类业务的生产能力和市场地位所需的资金可能超过它们提供的现金收入，从而可能成为资金的陷阱。如果管理者认为这类业务回生无望，则应将其剥离或清算。