参考答案：（1）对于流通型外贸企业，代理出口业务与自营出口业务相比：外贸业务员增加了与委托人签订委托代理出口协议工作（0.5分），减少了签订出口合同及之前的工作环节（0.5分），减少了出口退税工作环节（0.5分），这两部分工作由委托方办理。（2）对于流通型外贸企业，代理进口业务与自营进口业务相比：若委托人自己对外磋商并签订进口合同（0.5分），则外贸业务员减少了签订进口合同及之前的工作环节（0.5分），增加了签订委托代理进口协议（0.5分）、开证前向委托人收取保证金等工作环节（0.5分）。 若委托人没有国外客户，委托外贸企业寻找国外客户并进行进口磋商签订进口合同（0.5分），则增加了签订委托代理进口协议（0.5分）、开证前向委托人收取保证金等工作环节（0.5分）。

解析：注意：如果第（2）部分没有分情况分析，若写出“增加了签订委托代理进口协议、开证前向委托人收取保证金等工作环节”，则给2分。