下列属于用电子化接入方式办理业务的服务有（）。(五级、四级)
A、网上银行
B、自助银行
C、POS消费终端
D、一本通
参考答案：A, B, C
（）是我国经济发展的长期战略方针和基本立足点，也是促进经济均衡发展的根本途径和内在要求。
作为运输乘客的车辆的驾驶人，当乘客询问时（）
A.觉得问题太简单，假装没有听见
B.觉得太烦人，不理乘客
C.态度和蔼的如实回答乘客的问题，不要把自己的情绪带到工作中来
