当一般柜员改为三级主管时，要求被修改柜员正式签退，其（）余额必须为零。
A.柜员现金
B.现金箱
C.凭证
D.凭证箱
参考答案：B, D
“语言平易、通俗，交流具有互动性”，这是( )的特点。
A．批答函
B．总结
C．讲话稿
D．市场调查报告
施行口对口（鼻）人工呼吸时，大约每分钟进行（）。
A.1-2次
B.3-5次
C.10多次
D.60-80次
