用户反映漫游时无法拨打任何电话，在处理时我们可采用以下哪些方式进行预处理？（）

A.如用户使用诺基亚手机在漫游时须将“通话设置”中的“发送本机号码”功能打开才能正常使用

B.如用户使用三星手机在漫游时须将“隐藏本地号码”功能关闭才能正常呼叫

C.查看用户是否已经开通了省外漫游功能

D.建议用户直接补卡

（）属于潜在客户阶段的开发策略。

A.发放企业宣传材料

B.网络宣传企业信息

C.进行电话营销

D.做拜访调研