导游服务的作用体现在哪几个方面（）
A、主导作用
B、标志作用
C、纽带作用
D、反馈沟通作用
E、扩散作用
参考答案：A, B, C, D, E
有两根长度分别为5cm和8cm的木棒，再取一根长度为偶数的木棒，使它们摆成三角形，则摆成的三角形中最大的周长是______ cm．
赫茨伯格双因素理论中的双因素是指( )
A．物理因素、社会因素
B．环境因素、主体因素
C．保健因素、激励因素
D．内在因素、外在因素
