信通卡挂失后，持卡人撤销挂失时已收取的手续费必须足额退回客户。
参考答案：错
拔梢水泥杆的拔梢率用λ=（D-d）／h表示，一般电杆的拔梢率为（）。
A.1／55
B.1／65
C.1／75
D.1／85
培训评估意义的体现来自于对培训过程的（）。
A.全程评估
B.培训前评估
C.培训中评估
D.培训后评估
