什么叫烷烃？
参考答案：
在烃类分子里，碳原子跟碳原子都以单键结合成链状，碳原子剩余的价键全部跟氢原子相结合，具有这种相结合的链烃叫做饱和链烃或称烷烃。
印度的古典抒情诗最早来源于：（）
A、吠陀诗
B、印度教经典著作
C、佛教经典著作
D、以上说法都正确
“当客户同一位友好、知识丰富的服务人员打交道时，他会认为自己找对了企业，并从而获得信心和安全感”，这体现了服务质量标准中的（）
A.可靠性
B.保证性
C.反应性
D.移情性
