ISO9000标准中对质量的定义是：“反映实体满足（）需要的能力的特性和特征的总和”。
A.明确
B.隐含
C.明确和隐含
D.顾客
参考答案：C
确定培训需求的手段主要有：（）。
A.任务分析
B.市场需求
C.工作绩效分析
D.主管人员的报告
以下是按设计图示尺寸以水平投影面积计算工程量的是( )。
A．隔断
B．墙面抹灰
C．天棚抹灰
D．天棚饰物
