形式产品是指_________借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
A．期望产品
B．延伸产品
C．核心产品
D．潜在产品
参考答案：C
某车间有一天的出勤率是98%，有一人病假，这个车间共有______人．
健康资料的直接来源是
A．亲属B．患者本人C．心理医师D．同事E．保姆
