问题 多项选择题

处理危机的沟通对策包括()。

A.反应灵敏,及时采取措施,引导舆论

B.强调共同基础,淡化差异,整体合作

C.成立危机处理小组,多渠道沟通

D.各方互动达成共识

答案

参考答案:A, B, C, D

解析:A、B、C、D四项都属于处理危机的沟通对策。故答案为ABCD。

单项选择题
单项选择题