施工项目经理部确定安全检查内容的依据是（）。

A．施工过程的特点和安全目标的要求

B．安全培训教育的规定

C．安全事故处理的规定

D．安全技术交底工作的基本要求

顾客期望的形成不仅同先前的经验有关，而且与曾经发生的类似情况下的经验有关。影响期望的因素有：标记、信息、资料、推荐、知识。以下属于“标记”的因素是( )。

A．权威机构的认证

B．产品的品牌

C．产品目录

D．广告