参考答案：作为一名园林绿化工人，要从以下方面去了解树木的枝芽特性：芽序、芽的异质性、芽的早熟性与晚熟性、萌芽力与成枝力、芽的潜伏力、花芽分化的类型、枝的生长类型、分枝方式、枝条顶端优势状况、枝条干性与层性状况、枝的加长生长、枝的加粗生长、影响新梢生长的因素、各类树木树冠的形成规律等。