参考答案：对

解析： 致欢迎辞
致欢迎辞对全陪和地陪来说都很重要，是一项不可缺少的服务程序。通过致欢迎辞，能对旅游团表示欢迎、作自我介绍、表达竭诚服务的愿望等。故题干正确。