在面对媒体时要注意（）

A.随意发表言论

B.对赛事工作表态发言

C.事先准备，及时报告

D.上岗时接受采访

客服运营数据库作为客服分析数据库主要的数据来源的同时，也需要从客服分析数据库获取分析的结果。数据分析系统的主要使用者是：（）

A.总部客服部管理人员

B.总部市场部管理人员

C.全国控制中心运营人员

D.省客服部管理人员

E.客户服务中心管理人员