女，43岁，3个月前曾因胆石症行手术治疗，1天前突然出现右上腹剧痛、寒战、高热，呕血约1000ml，入院后立即输血。当输血10ml时，突然出现心前区压迫感，腰背酸痛并出现血红蛋白尿，血压60/45mmHg。

如果病人出现无尿，血钾7.0mmol/L，应采取治疗措施是()

A．葡萄糖加胰岛素

B．阳离子交换树脂

C．葡萄糖酸钙

D．血液透析

E．5%碳酸氢钠

以病人为中心的管理理念以下说法不妥的是（）。

A.从以技术管理为核心，转向为以病人的满意度管理为核心

B.根据百姓的需求、期望来制定技术标准和服务标准，设计服务流程

C.泛指病人管理的每一个环节

D.强调对病人的服务态度和医患沟通技巧

E.重视第一线服务人员的素质