我国公民的基本道德规范包括
A、爱国守法
B、明礼诚信、团结友爱
C、勤俭自强
D、敬业奉献
参考答案：A, B, C, D
导游人员的带团纪律是（）。
A．不与旅游者争吵
B．游客至上
C．自我控制
D．理性
说明组织结构中职位的工作名称、主要的职能、职责以及相应的职权的是（）
A.组织系统图
B.职位说明书
C.组织手册
D.上下级关系图
