参考答案：

解析：[答案要点]本问主要是为公司在软件的配置、维护和升级方面解决了问题。

[分析]：试题一 目前办公自动化系统较成熟的模式是客户朋艮务器(即C/S)方式，而新一代的办公自动化系统则应是Internet/Intranet 方式(即B/S)，才更能适应目前及未来的要求。 Internet/Intranet 方式的办公自动化系统是基于Web 的办公自动化系统，其运作模式不同于C/S模式，它由客户在客户端工作站通过浏览器从服务器下载Web 方式的办公自动化应用程序后再动行。这种方式的系统具有下列的好处： ·对客户端机器的硬件要求较低，而且目前流行的浏览器支持各种操作系统，使用户可以在保留原有的软件和硬件的基础上运行新的应用系统，保护现有投资。 ·基于Web 的办公自动化系统只需在服务器上作配置和维护，大大降低了用户用于软件系统维护和升级的难度和费用，使办公自动化更加容易实施。 ·像其他基于Web 的应用系统一样，基于Web 的办公自动化系统也是通过浏览器这个简单易用统一的界面来访问的，其界面相当友好，操作十分简单，易学易用，用户易于接受，从而节省用户的培训时间和费用。这对减少实施办公自动化的阻力来说，有相当重要的意义。 ·系统安全、可靠、可扩展。 第一步：总结出问题的要点 本题主要考查企业构建基于B/S 结构的新OA 系统时需要考虑优点，系统性能分析，以及需要应对的新的技术问题。 主要考查构建的基于B/S 结构的系统后为公司解决了什么问题。