在我们使用心理测试进行员工的选拔时，要注意( )：

A．心理测试人员必须经过专业培训

B．测力测试方法要科学

C．对应聘者的隐私加以保护

D．要有严格的程序

E．心理测试结果不是唯一的评定依据

某OA系统处于试运行阶段，用户反映不能登录，承建方现场工程师需要对导致该问题的各种原因进行系统分析，使用（）工具比较合适。

A.散点图

B.因果图

C.帕累托图

D.统计抽样