管理跨度越宽,组织结构图的层次越多。()
参考答案:对
可辨别部分胎儿性别最早的时间是()
A.妊娠8周末
B.妊娠12周末
C.妊娠16周末
D.妊娠20周末
E.妊娠24周末
当客户对客服代表的专业能力了解不多的情况下,他会通过你的谈话方式包括()等因素判断客服代表是否专业。
A.语速、音量
B.语音、音准
C.语音、语调
D.语速、语调