问题 问答题

某工业厂房工程项目,在基础混凝土的施工过程中,监理工程师发现其施工质量存在强度不足的问题。

试用因果分析图法对影响质量的大小因素进行分析。

答案

参考答案:首先应正确绘制出因果分析图,其中包括以下内容:
(1)给出主干,在主干右端注明所要分析的质量问题——混凝土强度不足。(应将主干用粗或空箭杆表示,箭头向右)
(2)绘出大枝,应按人工、机械、材料、工艺、环境五大因素绘制,要求五大因素必须全部标出,因素名称应标于箭尾,大枝可绘成无箭头的枝状,也可绘成箭状(有箭头),但其箭头应指向主干。
(3)绘出主要的中枝,即针对大枝的因素进一步分析其主要原因(例如对人工的因素中,可再分为:有情绪、责任心差等)。答题时可重点分析其中重要的因素,若无特别说明应尽可能将各大枝因素绘出中枝,并标明中枝的内容。用箭杆表示的中枝,箭头要指向大枝。
(4)绘出必要的小枝,即针对某个中枝分析出的问题进一步分析其产生的原因(例如对中枝“有情绪”再分为:分工不当、福利差等)。用箭杆表示的小枝,箭头要指向中枝。
(5)分析更深入的原因,完成因果分析图。

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