参考答案：错

解析： 商业银行开展个人理财顾问服务，应对客户进行必要的分层，明确每类个人理财顾问服务适宜的客户群体，在此基础上，确定向不同客户群提供个人理财顾问服务的通道，以防止因错误销售损害客户利益。