参考答案：

向别人提出请求时要语气恳切，要平等待人。

不管要求别人做什么，都应该“请”字当先。

向他人提出较重大请求时，必须注意把握恰当的时机。

当别人拒绝你的正当要求时，应给予理解和谅解。