参考答案：个 * * 力的主要影响方式有：(1)专家权。指个人具有的专业知识和技术能力，有时也表现为文凭、执照或资格证书。专家权具有群体和社会认同感，领导者在运用这一权力时具有说服力，从而对公共组织能产生良好的影响。(2)个人魅力。个人魅力产生于领导者的特质个性，斯托格第尔研究表明：个人魅力表现为生理特质(如精力、外貌和身高等)、智慧与能力特质、个性特质(如适应性、进取心、积极性、自信心等)、工作特质(如成就欲、持久性、主动性等)、社会特质(如合作性、交际技巧、管理能力)等几个方面。更为重要的是，人们愿意追随那些他们认为可以满足他们个人或群体需要的人，并且深信他一定能够带领他们走向成功。(3)良好的人际关系。在工作中建立良好的人际关系，是影响组织或社会成员的一种重要方式。有学者认为，个人事业的成功，30%取决于技术、知识和智慧，70%取决于人际关系。因此，可以说，建立在相互尊敬、羡慕、了解和信任基础上的良好人际关系是完成工作的一种重要权力来源。另外，良好的人际关系也可成为重要的信息渠道，为组织的发展提供有效的信息来源。(4)高尚的品质。作为组织的领导者，应具有高尚的品质，忠诚正直，廉洁奉公，群体为高，以人为本，一视同仁。只有这样，才能提高个人在群体中的威望，在组织中产生极大的影响力。(5)创新精神。创新是组织生存和发展的必由之路，墨守成规的组织必将被时代所淘汰，人们通常渴望创新，一个具有创新精神的领导者因此在组织或社会中就会形成强大的个人影响力。