M公司准备开发一套平衡计分卡用于业绩评价，由于公司一直非常重视客户，需要从客户的角度考虑一些指标。下列各项中属于最典型的客户角度的有（）。

A.定义目标市场

B.优化售后服务

C.扩大销售渠道

D.扩大关键细分市场的市场份额

泡沫灭火系统按设备安装使用方式的分类，可分为（）。

A．固定式泡沫灭火系统

B．移动式泡沫灭火系统

C．液上喷射泡沫灭火系统

D．液下喷射泡沫灭火系统