服务环境
参考答案:
指企业向顾客提供服务的场所,包括影响服务过程的各种设施,以及许多无形的要素。
国务院金融监督管理机构的反洗钱职责不包括( )。
A.代表中国政府与外国政府和有关国际组织开展反洗钱合作
B.参与制定所监督管理的金融机构反洗钱规章
C.发现涉嫌洗钱犯罪的交易活动及时向公安机关报告
D.对所监管的金融机构提出按照规定建立健全反洗钱内部控制制度要求
下列观点正确的是[ ]
①集体应充分尊重和保护个人利益,个人更应该积极关心和维护集体利益
②做责任的主人,享受承担责任的快乐
③自觉承担责任就是要我承担责任
④自觉承担责任,要学会反思自己的责任
A.①②④
B.②③④
C.①②③
D.①②③④