体验质量
参考答案:
服务质量同顾客的感受关系很大,在很大程度上,是顾客对服务的预期同其实际感受的对比;它取决于顾客对服务的预期质量同其实际感受的服务水平或体验质量的对比。
请你说说责任“如影随形”的含义,为什么说“人必有责”?
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关于盐皮质激素的说法,错误的是()
A.孕甾烷为母核
B.具有4-烯-3,20-二酮
C.C17有OH
D.C11上无羰基或有O与C18相连成环
E.主要影响电解质代谢,促使钠的潴留和钾的排泄