前台接待工作的一般流程包括哪些环节？
参考答案：
前台接待工作的一般流程为：恭候迎接、礼貌问候、恰当引导、奉茶介绍、礼貌送客。
采用密接式车钩的旅客列车，因故更换15号过渡车钩与机车连接时应限速运行，运行速度不得超过（）。
A.140km/h
B.160km/h
C.150km/h
D.200km/h
不真空
