参考答案：

[参考要点]

(1)实名制主要是能够从制度上来规范火车票、手机号、注册网址等市场，减少或控制由匿名制所造成的各类违法违规行为。其实行起来的主要原因有：首先，推行实名制不仅在一定程度上杜绝票贩子倒票的行为，更有利于维护公民的权利，抑制当前火车票、手机号等购买过程中不公平现象的产生。其次，可以增强社会治安管理能力，保障铁路安全和通信安全。

(2)当然，推行实名制也等于是挥舞着一把双刃剑。首先，现行的《铁路法》和《居民身份证法》都没有对购买火车票提出实名的要求，因此，推行火车票实名制在法律上缺乏依据。其次，实名制要求旅客买票和上车时都要携带并出示身份证，这无异于增加了旅客的负担；特别是身份证丢失或被盗，问题就会更加麻烦。最后，如果实名制要求顾客登记的内容只是姓名、性别、年龄、证件号码，则有可能造成假证件的泛滥和证件出租成风，而且还不能杜绝票贩子的倒票炒票行为。

(3)政府要进一步完善相关法律法规，推进实名制的实施，严惩违法行为，保障人民的根本利益不受到损害。