缺少管理的组织通常倾向于发展忠诚的、成长的和壮大的顾客基础。（）
参考答案：错
食管腐蚀伤患者的第1次食管镜检查应在受伤后（）。
A.立即
B.2周
C.2～3周
D.3～4周
E.2～3月
组织方法的基础是（）。
A.规划
B.评价
C.调查
D.分析
