一个质点沿直线运动，其速度图象如图所示。由图象可知

A．线段OA表示质点做匀加速直线运动

B．线段AB表示质点做匀加速直线运动

C．质点在4s末的速度大于8s末的速度

D．质点在10s末的速度为15m/s

某企业六西格玛小组为了获取顾客对企业提供的服务的反馈信息，建立了呼叫中心并收集顾客投诉信息。3-5月份该企业服务的顾客为6000人，而顾客投诉只有6人，同时该小组对投诉顾客进行了分析，发现回头客只有1%，重复购买率很低。基于这一结果，正确的结论是：（）

A.以上数据矛盾，数据一定有问题

B.投诉率为0.1%，说明满意率为99.9%

C.顾客满意度与是否重复购买之间一定没有关系

D.投诉率为0.1%，不代表满意率为99.9%