加工硬化

美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（）

A.提出了“双向对称”的公共关系模式

B.提出了“投公众所好”的主张

C.提出了“公众必须被告知”的命题

D.提出了“凡宣传皆好事”的命题