参考答案：

原因：①含碱介质的水冷器泄漏；②冷却塔周围空气氨含量高；③补充水pH值突然升高；④调pH值用的酸中断。

处理：①及时向有关部门汇报，迅速查明原因；②组织人员查漏、堵漏；③改用PH值正常的补充水；④加酸调节pH值至正常范围；⑤加大系统排放量，进行置换。