在组织变革中，管理者所能变革的领域有（）
A．结构
B．技术
C．环境
D．人员
E．政策
参考答案：A, B, D
有四个数：2，3，0，7，先要添加一个数，使它们的平均数增加1，则添加的数是______．
省辖通存通兑的业务范围包括（）
A.普通活期存折存款
B.一本通存款活期存、取款
C.信通卡柜台存、取款
D.存折补登折、换折
