参考答案：

(1)发现问题后及时处理。一是要组织人手清理现场，将能清理的农药想办法清理出去；二是要采取措施消除名声的损害，关键是要正确引导舆论，让群众及时了解真相，防止不利信息散布，尽可能把损害的程度降到最低。

(2)向销售商客观诚恳地反映真实情况，勇于承认错误，承担责任，做好赔礼道歉和解释工作，消除误会，加强合作。

(3)对部分农民，要做好思想教育工作和惩戒工作。对于那些在种植过程中撒了农药的农民，要根据他们所造成的损失，公平合理地给予一定的惩罚。同时，要加强宣传，进一步做好农民的思想教育，以及技术指导的工作，鼓励大家以后更好地工作。