对于矛盾比较单纯，是非责任比较明确，金额不大，申诉方距离远的情况，可以采取（）方式进行调解。

A.当面调解

B.通过信函进行调解

C.现场调解

D.异地合同共同调解

下列市场调查的内容中，( )包括产品或服务市场需求的数量、价格、质量、区域分布等的历史情况、现状和发展趋势。

A．市场供应调查
B．市场需求调查
C．竞争者调查
D．消费供应调查