如果不计空气阻力，自动扶梯载着人匀速上升，故人做匀速直线运动，合力为零；人受重力和扶梯的支持力两个力，如图，不受摩擦力，若有摩擦，合力不为零，与条件矛盾．

如果受到较大的空气阻力，人除受重力和支持力外，还受到空气阻力和静摩擦力，共四个力作用．

故答案为：2，4