问题
多项选择题
给客户打电话时的表达顺序应为:()
A.表达致电来意
B.确认对方是否为要致电的对象:“您好,请问您是xxx先生(女士)吗?
C.主动表明身份:“您好,我是邮政储蓄银行xxx”
答案
参考答案:A, B, C
给客户打电话时的表达顺序应为:()
A.表达致电来意
B.确认对方是否为要致电的对象:“您好,请问您是xxx先生(女士)吗?
C.主动表明身份:“您好,我是邮政储蓄银行xxx”
参考答案:A, B, C