问题
多项选择题
客户发生人身意外伤害应急预案的措施有:()。
A、营业网点按规定保存监控录像资料备查。
B、主动了解客户家属或单位的联系方式,并及时通知。
C、客户受伤,协助客户或拔打120到医院治疗。
答案
参考答案:A, B, C
客户发生人身意外伤害应急预案的措施有:()。
A、营业网点按规定保存监控录像资料备查。
B、主动了解客户家属或单位的联系方式,并及时通知。
C、客户受伤,协助客户或拔打120到医院治疗。
参考答案:A, B, C