大堂经理负责营业网点的投诉管理,包括()。
A、投诉受理
B、投诉处理
C、回复客户投诉
D、投诉统计E投诉分析、上报
参考答案:A, B, C, D, E
如何使用ls命令查看隐藏文件信息?
对于大型活动场所,施放氢气球、燃放烟花、爆竹要有完各的安全措施。