公共卫生行政奖励是（）

A.非行政性行为

B.具有强制力的行政行为

C.不具有强制力的行政行为

D.依申请的行政行为

E.领导自愿行为

服务管理PDCA体系中的“D”指的是（）

A.服务管理策划计划

B.服务管理执行实施

C.实施检查监视评审

D.服务管理持续改进