营业员办理业务时,应做到四个有声:()
A、来有迎声
B、问有答声
C、去有送声
D、收付款有唱收声
E、答疑声
参考答案:A, B, C, D
关于拔牙时患者的体位下列哪些是正确的
A.在拔牙过程中应使患者处于一种自然舒适的体位
B.拔除下颌牙时患者张口时下颌牙平面应与地面平行
C.拔除下颌牙时,患者下颌应与术者肘关节在同一高度或稍低
D.拔除上颌牙时患者头稍后仰,上颌牙面与地面呈45°
E.拔除上颌智齿时患者头尽量后仰,上颌牙面与地面呈60°
在小电流接地系统中,根据零序保护的要求,电缆头的接地线()
A.必须穿过零序TA
B.不能穿过零序TA
C.没有明确要求
D.可不接地